Ik heb het verkeerde product besteld
Er kunnen zich drie situaties voordoen:
De bestelling is nog niet verzonden Heeft u nog geen verzendmelding van ons gehad per e-mail. In dit geval vragen wij u direct contact op te nemen per e-mail. Geef in deze e-mail aan wat de juiste artikelen moeten zijn. Wij proberen uw bestelling zo te wijzigen alvorens verzending.
De bestelling is al verzonden maar nog niet ontvangen In dit geval vragen wij u direct contact op te nemen per e-mail. Weiger het pakket aan de deur.
De bestelling is al ontvangen U heeft de bestelling al in huis of heeft u al een verzendmelding van ons gehad. Kijk in dat geval op help onderwerp Ik wil het product terug sturen
|